Cosa fare alla consegna dell’ordine e nel caso il pacco arrivi aperto o danneggiato?
Al momento della consegna da parte del corriere, chiediamo gentilmente di verificare:
– L’integrità del pacco, che deve essere conforme alle caratteristiche standard, senza manomissioni;
– Che il numero dei colli (ovvero dei pacchi) indicato sul modulo consegna del corriere sia corrispondente al numero di colli effettivamente consegnato;
In caso di non conformità del pacco, chiediamo di contattarci immediatamente tramite mail a info@teaseandtea.it.
NB: Eventuali contestazioni devono essere immediatamente sollevate al vettore firmando “con riserva”sull’apposito modulo di consegna.

La fattura, contenuta nell’apposita tasca applicata all’interno del pacco va conservata.